결론부터 말씀드리면, 무조건적인 맞팔은 추천드리지 않습니다.
인스타그램 알고리즘은 우리 계정의 성격을 파악할 때, 우리가 어떤 계정을 팔로우하는지도 중요한 기준으로 삼습니다.
예를 들어, 음식점을 운영하는 계정에서 전혀 관련 없는 계정들을 무작정 팔로우하면, 알고리즘이 계정의 성격을 제대로 이해하지 못할 수 있습니다. 결과적으로 타겟 고객에게 노출될 기회가 줄어들죠.
또 한 가지 중요한 점은 바로 여러분의 알고리즘 및 피드입니다.
관련 없는 계정들을 팔로우하면 피드가 그런 콘텐츠로 가득 차게 됩니다. 이렇게 되면 업계 트렌드나 경쟁업체의 동향을 파악하기 어려워지죠.
그래서 제가 추천드리는 방법은 이렇습니다.
같은 업종의 계정 연관 업종의 계정 우리 고객층과 비슷한 팔로워를 보유한 계정
이렇게 하면 계정의 전문성을 유지하고, 알고리즘에도 긍정적인 신호를 보낼 수 있습니다.
그렇다면 고객님의 맞팔 요청은 어떻게 해야 할까요?
걱정하지 마세요. 맞팔 요청이 들어오면 정중하게 피드 콘텐츠로 소통하면 됩니다.
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"좋아요"나 댓글을 통해 자연스럽게 소통할 수 있어요.
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이렇게 하면 과도한 맞팔 없이도 관계를 유지할 수 있습니다.
인스타그램은 결국 우리 비즈니스를 위한 도구입니다.
감정적인 팔로우보다는 전략적인 팔로우가 필요한 이유를 꼭 기억하세요!
